国标充电枪在性能、质量和安全性等方面都有较高的保障，是新能源汽车充电的理想选择。国标充电枪在使用时故障灯亮起，可能由以下几种原因造成。

1、家庭用电插座没有接地

国标充电枪需要连接到地线插头，以确保充电过程中的安全。如果插座没有接地，充电枪可能无法正常工作，从而导致故障灯亮起。

2、充电枪的内部元件可能出现了脱落或破损

这种情况可能会导致充电器无法正常工作，故障灯也会随之亮起。对于这种情况，建议更换新的充电器，因为充电器内部元件的修理通常较为困难。

3、充电枪的使用方式不对

如果在使用充电枪时操作不当，或者充电枪与车辆之间的连接存在问题，也可能导致故障灯亮起。

综上所述，国标充电枪故障灯亮起的原因可能涉及多个方面。在遇到这种情况时，建议用户首先检查插座是否接地，然后检查充电枪的连接和使用方式是否正确。如果问题仍未解决，建议联系专业人员进行维修或更换。